Monitoramento

O monitoramento realizado chamamos de Network Operation Center(NOC) ou centro de operações de rede é o local onde é realizada gestão dos eventos de TI. Através de uma equipe especializada e amparada por softwares é possível monitorar os alertas gerados pelos ativos de TI.

O NOC é responsável pela execução de scripts para estabilização dos incidentes de forma proativa. São geradas informações para que o cliente tenha uma noção clara do que está acontecendo em seu ambiente.

A análise das informações geradas proporciona agir de maneira proativa, evitando que desastres aconteçam e prevendo necessidades de investimento da estrutura atual. Através desse sistema de monitoramento é possível reduzir significativamente o downtime dos serviços de T.I, além de aumentar a satisfação dos usuários.

Quais vantagens oferece?